
Marica Manilia
Business Experience Specialist
Ruolo e responsabilità:
Marica Manilia ricopre il ruolo di Business Experience Specialist di Brain Computing S.p.A., dove definisce le strategie orientate a migliorare l’experience dei clienti, guidandoli verso il raggiungimento dei loro obiettivi di business.
Supporta i clienti con:
- Analisi del contesto, definizione della strategia comunicativa
- Coordinamento nella creazione di piani di marketing e di tattiche di posizionamento e lancio di nuovi prodotti sul mercato
- Ideazione di strategie di customer engagement progettate per coinvolgere i clienti in un'esperienza di acquisto soddisfacente e completa
- Supporto nella progettazione e nella realizzazione di processi di vendita
- Gestione delle relazioni per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente
- Consulenza sull’utilizzo di strumenti per potenziare l'esperienza del cliente, come ad esempio l’utilizzo di automazioni o l’introduzione di tecnologie innovative in azienda
- the human touch
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Brain Computing S.p.A.
Siamo una Fully Liquid Enterprise che sviluppa progetti informatici innovativi, con focalizzazione sulle più recenti tecnologie.
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