Il progetto
Il cliente
Heineken è un’azienda internazionale leader nel settore delle bevande, nota per la produzione e la distribuzione di birra di alta qualità.
In Italia, Heineken ha una lunga storia, iniziata nel 1974 con l’acquisizione di Birra Dreher.
L’azienda si impegna a investire nel territorio italiano e a creare una filiera produttiva solida, con l’obiettivo di produrre la miglior birra del mondo anche sul suolo nazionale.
La Sfida
Il cliente aveva la necessità di sviluppare una piattaforma di gestione di eventi aziendali e implementare un sistema di mentoring per promuovere lo sviluppo delle persone all’interno dell’azienda.
L'obiettivo
L’obiettivo che ci siamo posti per andare incontro alle esigenze del cliente e offrire un servizio personalizzato è stato quello di creare una connessione più stretta con il pubblico online attraverso la realizzazione di una piattaforma di ticketing per gli eventi aziendali e l’implementazione di un sistema di mentoring per facilitare la crescita del personale interno.
I risultati
Abbiamo sviluppato una piattaforma di ticketing che ha permesso agli utenti di selezionare gli eventi a cui partecipare e fornire le informazioni necessarie.
Inoltre, abbiamo creato una piattaforma di mentoring customizzata in base alle linee guida e all’identità del marchio, che ha permesso la mappatura delle persone all’interno dell’azienda, consentendo agli utenti di accedere, inserire le proprie informazioni e partecipare a programmi personalizzati.
Garantire la sicurezza e l’autenticazione degli utenti sulle piattaforme, nonché l’integrazione con Microsoft Teams, che presentava difficoltà tecniche, sono state le sfide principali del progetto. Tuttavia, grazie all’expertise dei nostri specialisti, siamo riusciti a superare queste problematiche e a offrire soluzioni personalizzate.
I risultati ottenuti hanno contribuito al miglioramento del business e alla crescita di Heineken. Infatti, a seguito del successo del primo progetto, sono stati sviluppati progetti collaterali e forniti ulteriori servizi.
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