HRC International Group, azienda dinamica e al passo con i tempi, si è affidata a noi di Brain Computing – Partner IT dell’azienda da oltre 15 anni – con l’esigenza di innovare i propri processi aziendali interni.

HRC Group cercava soluzioni strategiche che potessero migliorare ed efficientare anche le procedure dei propri clienti (come Ferrero International S.A., Heineken Italia, Generali Italia e Juventus Football Club), consentendo loro di raggiungere obiettivi importanti come l’ingresso nella community HRC e l’accesso a funzionalità di formazione e supporto personalizzato.

Per far fronte alle esigenze del cliente e migliorare ulteriormente i processi aziendali interni, abbiamo realizzato diverse piattaforme, tra cui uno spazio che funge da contenitore di informazioni dove i dipendenti possono confrontarsi, formarsi e connettersi con professionisti del mondo HR e non; un software CRM per efficientare la gestione commerciale e anagrafica e infine una ulteriore infrastruttura personalizzata per consentire l’accesso alla formazione e ad altre funzionalità non solo da parte dei Direttori delle Risorse Umane.

Più nello specifico, abbiamo fornito soluzioni su questi tre fronti principali:

• Software CRM: abbiamo implementato un sistema CRM personalizzato che ha consentito all’azienda di gestire efficacemente le operazioni commerciali e l’anagrafica dei clienti. Ciò ha permesso di mantenere relazioni solide e di fornire un servizio di qualità alle aziende multinazionali con cui collabora ogni giorno.
• Piattaforma “MyHRGoal”: abbiamo sviluppato una piattaforma innovativa personalizzata offre funzionalità avanzate come pillole formative, consigli e risorse importanti per la crescita professionale delle risorse specializzate in ambito HR e la risoluzione delle problematiche operative che queste possono riscontrare nel proprio lavoro quotidiano.
• Piattaforma “Learning Square”: abbiamo creato una piattaforma parallela dedicata agli altri dipendenti aziendali che operano in settori diversi, come finanza, marketing, ecc. Questa piattaforma basata su cloud ospita il piano formativo dei dipendenti e offre corsi di formazione, video e opportunità di sviluppo professionale. La piattaforma è in continua evoluzione. Attualmente stiamo anche considerando l’inserimento di formazione finanziaria per arricchire ulteriormente l’offerta formativa.

Inoltre, abbiamo aiutato HRC International Group a realizzare una piattaforma dedicata ai grandi eventi offline, offrendo dunque soluzioni sia per l’ambiente digitale che per il mondo fisico.