Riccardo Iovine

Digital Support Specialist

Ruolo e responsabilità:

Riccardo Iovine riveste il ruolo di Digital Support Specialist di Brain Computing S.p.A., dove si occupa di accompagnare le aziende nel loro processo di digitalizzazione. Grazie ad una vasta esperienza nella gestione di aziende di diverse dimensioni nel settore digital, Riccardo è in grado di comprendere rapidamente le esigenze del cliente e di suggerire le soluzioni più performanti ed efficaci.

Supporta i clienti con:

Preparazione di documenti, proposte commerciali e presentazioni
Assistenza nella gestione dei clienti esistenti e potenziali attraverso attività di follow-up, gestione dei contatti e risoluzione delle richieste dei clienti
Collaborazione con altri dipartimenti, come il marketing e il servizio clienti, per garantire un'esperienza di vendita positiva e coerente per il cliente
Monitoraggio e analisi delle attività di vendita e presentare rapporti sulle prestazioni delle vendite all'organizzazione
Gestione degli ordini, inclusa la gestione dei pagamenti, la gestione delle spedizioni e la risoluzione dei problemi di ordine.