Vuoi sapere di più su Brevo come funziona? Sei nel posto giusto! Brevo, precedentemente noto come SendinBlue, si distingue come una soluzione di marketing automatizzato, all’avanguardia nel suo genere. Mentre molte piattaforme di Automation Marketing si limitano a offrire la possibilità di automatizzare solo le campagne di email marketing, Brevo si eleva al di sopra dei suoi concorrenti offrendo soluzioni all-in-one.
Ma come funziona Brevo nello specifico? Nel corso di questo articolo, esploreremo in dettaglio le funzionalità del CRM, analizzando cosa rende questa piattaforma unica e scoprendo come può essere sfruttata per massimizzare l’efficacia delle campagne di Marketing Automation. Scopriremo, in più, come Brevo si può adattare alle esigenze delle aziende e come può essere impiegato strategicamente per raggiungere risultati eccezionali nell’ambito della comunicazione e marketing digitale.
Indice dei contenuti
Brevo cos’è
Brevo rappresenta una delle principali piattaforme di Marketing Automation. Fondata nel 2012 da Armand Thiberge, ha rapidamente guadagnato riconoscimento come leader nell’ambito del marketing digitale. Con oltre mezzo milione di clienti in tutto il mondo, l’azienda offre una vasta gamma di strumenti basati su cloud, inizialmente concentrati sulla creazione di newsletter. Originariamente disponibile solo in francese, il servizio ha successivamente ampliato la sua portata con le versioni in inglese e anche in italiano nel 2014. Nel 2016, Sendinblue ha dato vita alla sua piattaforma di automazione, evolvendosi nel tempo e cambiando nome nel 2023 diventando Brevo CRM.
Brevo come funziona
Brevo si distingue come una piattaforma di marketing digitale versatile: offre un’ampia gamma di strumenti per facilitare la comunicazione tra aziende e clienti ed è un CRM che può aiutarti ad incrementare il fatturato. Una delle sue funzionalità chiave riguarda sicuramente la creazione, l’invio e il monitoraggio di campagne email, consentendo la personalizzazione dei messaggi, l’automazione delle mail e l’analisi approfondita delle prestazioni per ottimizzare l’engagement con il pubblico e potenziare le vendite.
L’SMS Marketing è un’altra caratteristica rilevante di Brevo, poiché permette alle aziende di raggiungere il proprio pubblico tramite messaggi SMS. Questo rappresenta un metodo di comunicazione immediato ed altamente efficace, ideale per l’invio di promozioni o aggiornamenti facilmente fruibili.
Non dimentichiamo, però, che Brevo non è solo email marketing ma integra anche WhatsApp come piattaforma di comunicazione, consentendo alle aziende di sfruttare una delle app di messaggistica più popolari al mondo. Questo permette l’invio di messaggi personalizzati, la creazione di campagne Whatsapp automatizzate e un’interazione più immediata e interattiva con i clienti.
Un ulteriore elemento distintivo di Brevo è la facoltà di utilizzare i chatbot, che offre alle aziende la possibilità di automatizzare ancor di più le interazioni con i clienti. I chatbot possono gestire domande frequenti, fornire assistenza, raccogliere dati dei clienti e facilitare transazioni, contribuendo così a migliorare l’efficienza del Customer Care.
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Brevo Email Marketing? Sfruttalo per l’Automation Marketing
Brevo si rivela estremamente vantaggioso per l’Automation Marketing per B2B e B2C, offrendo strumenti di E-mail Marketing avanzati che consentono di creare sequenze di e-mail automatizzate in grado di convertire gli iscritti in clienti.
Con Brevo CRM, è possibile non solo creare un elenco di contatti, ma anche sfruttare funzionalità di segmentazione avanzate. Questo consente di suddividere le liste in gruppi specifici e di apportare modifiche personalizzate a ciascun contatto. Inoltre, la piattaforma fornisce statistiche dettagliate per ogni lead, consentendo di valutare se le e-mail vengono lette, a quali servizi sono associati e molto altro ancora.
La vera forza di Brevo nell’email marketing emerge nella sua capacità di offrire potenti strumenti di segmentazione. Questi consentono di creare campagne altamente personalizzate, adattate ai diversi segmenti del pubblico. Grazie a questa caratteristica, le aziende possono migliorare significativamente la rilevanza e l’efficacia delle proprie campagne di marketing, raggiungendo in modo più mirato e coinvolgente il proprio pubblico, aumentandone la fidelizzazione.
Brevo costo: e il prezzo?
Dopo aver capito Brevo come funziona, valutiamo il fattore prezzo. Il tool offre una gamma di opzioni flessibili a prezzi accessibili per soddisfare le diverse esigenze dei suoi utenti ed è un ottimo motivo per implementare il CRM in azienda.
Per chi è all’inizio vi è il piano gratuito che consente di inviare fino a 300 e-mail al giorno, creare campagne tramite Whatsapp e SMS, utilizzare numerosi modelli di e-mail personalizzate, gestire e-mail transazionali e mantenere un numero illimitato di contatti. L’editor intuitivo con modalità Drag And Drop completa l’offerta, rendendola un’opzione interessante per chi sta iniziando o ha esigenze limitate.
Per coloro che necessitano di funzionalità più avanzate e una maggiore capacità di invio, Brevo offre diverse opzioni di piano a pagamento. Il piano Starter, ad esempio, consente di inviare più di 20mila e-mail al mese, offre supporto via e-mail, report e analisi dettagliate delle campagne di e-mail marketing, tutto ciò senza quote giornaliere di invio e il tutto a meno di € 20 al mese. I piani più avanzati, come il Piano Business e il Piano BrevoPlus, offrono ulteriori funzionalità e capacità di invio, garantendo una maggiore personalizzazione e potenza per le strategie di marketing più avanzate.
Un aspetto particolarmente interessante, presente nei piani più avanzati ma non nel piano gratuito e Starter, è la funzione dell’A/B Test. Questo strumento consente di confrontare due tipi di campagne per valutare quale sia più efficiente per un determinato gruppo di utenti, offrendo un approccio basato sull’analisi dei dati per ottimizzare ulteriormente le strategie di marketing.
Brevo VS Mailchimp: facciamo un confronto
Non sai scegliere tra Brevo vs Mailchimp? Ecco una panoramica delle caratteristiche delle due piattaforme per aggiungere il tuo CRM in azienda:
Funzionalità di Automazione:
- Brevo CRM: si distingue nell’offrire una vasta gamma di strumenti di automazione, consentendo agli utenti di creare sequenze di e-mail, SMS e campagne WhatsApp automatizzate. Include anche funzioni avanzate di segmentazione e personalizzazione delle campagne.
- Mailchimp: è noto per le sue robuste funzionalità di automazione, con la possibilità di creare sequenze di e-mail automatizzate. Mailchimp è particolarmente forte nella creazione di flussi di lavoro di automazione basati su comportamenti specifici degli utenti.
Piattaforme supportate:
- Brevo: offre supporto per l’invio di e-mail, SMS e campagne WhatsApp, coprendo una gamma più ampia di canali di comunicazione.
- Mailchimp: si concentra principalmente sull’email marketing, offrendo strumenti specifici per la creazione e l’invio di newsletter.
Funzionalità gratuite:
- Brevo: dispone di un piano gratuito con alcune funzionalità complete, come l’invio di e-mail, SMS e campagne WhatsApp, ideale per utenti con esigenze di base.
- Mailchimp: offre anch’esso un piano gratuito con funzionalità di base per l’e-mail marketing, ma alcune funzioni più avanzate possono richiedere un passaggio ai piani a pagamento.
Tariffe e piani:
- Brevo: fornisce diverse opzioni di piano a pagamento, con prezzi competitivi e una varietà di funzionalità a seconda del piano scelto.
- Mailchimp: anche Mailchimp offre piani a pagamento con funzionalità avanzate, ma il suo modello di pricing è basato sul numero di contatti nella lista e sulla frequenza di invio.
Test A/B:
- Brevo: offre la funzione di A/B Test nei suoi piani più avanzati, consentendo agli utenti di confrontare l’efficacia di diverse campagne.
- Mailchimp: include funzionalità di A/B Testing per testare varianti di e-mail e ottimizzare le prestazioni delle campagne.
In definitiva, la scelta tra Brevo e Mailchimp dipende dalle esigenze specifiche dell’utente, dalla preferenza per determinate funzionalità e dal budget disponibile. Entrambe le piattaforme sono rinomate nel settore del marketing digitale, e la scelta migliore dipenderà dalle tue specifiche necessità e dalla strategia di marketing desiderata. E se cerchi qualche tool in più, in questa guida abbiamo anche parlato di Salesforce!
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Roberta De Gaetani
SEO Copywriter e Content Specialist
